Ông Nguyễn Chiến Thắng – Giám đốc dự án E-Banking, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) chia sẻ về hình thức gửi tiết kiệm online vốn đang được nhiều nhà băng chú trọng phát triển.
Gửi tiết kiệm online là gì
Tiết kiệm online là một hình thức mà thay vì phải đến quầy giao dịch, khách hàng có thể thực hiện các thao tác từ mở sổ tiết kiệm, kiểm tra thông tin lãi suất, gửi tiền, tất toán, tái tục… trên các thiết bị điện tử có kết nối Internet mọi lúc mọi nơi.
Để gửi tiết kiệm online ở một ngân hàng, trước hết bạn phải có tài khoản thanh toán và đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử (Internet Banking) tại chính ngân hàng đó. Ví dụ: bạn đang có tài khoản thanh toán tại ngân hàng VPBank, bạn có thể đăng ký mở tài khoản tiết kiệm online với ngân hàng VPBank bằng cách đăng nhập vào Internet Banking. Sau đó bạn có thể lựa chọn kỳ hạn gửi, số tiền gửi để bắt đầu gửi tiết kiệm. Các thao tác như tái tục, tất toán đều có thể thực hiện trên Internet Banking.
Để đa dạng hóa sản phẩm gửi tiết kiệm online và tạo tiện ích cho khách hàng, một số ngân hàng đã đưa ra hình thức gửi tiết kiệm trả góp. Qua đó, khách hàng có thể gửi góp tiền vào tài khoản trong suốt thời gian kỳ hạn. Lãi sẽ tính trên từng món gửi thêm ngay từ ngày gửi.
Thao tác gửi tiền
Chỉ bằng cú click chuột trên điện thoại hoặc máy tính là có thể mở hay tất toán với kỳ hạn 1-36 tháng.
Các bước thực hiện: đăng nhập tài khoản, chọn mục tiết kiệm trực tuyến với kỳ hạn tương đương, chọn lãi nhập gốc hay tái tục một kỳ hạn bằng kỳ hạn cũ hoặc tự động tất toán chuyển vào tài khoản thanh toán.
Mọi thao tác hoàn tất trong vài phút mà không cần đòi hỏi bất kỳ một chữ ký nào của người giao dịch.
Vấn đề bảo mật
Mọi khoản tiền gửi online được chứng thực bằng các sao kê điện tử, nên dễ kiểm soát tài chính của cá nhân cũng như thực hiện các thao tác tất toán tự động khi đáo hạn. Tất cả bản sao kê chứng thực của ngân hàng trên dịch vụ ngân hàng điện tử cũng có giá trị tương tự như các loại hình tiết kiệm thông thường trực tiếp tại quầy.
Thông tin về tài khoản và thao tác tiết kiệm đều được quản lý trên ngân hàng điện tử với nhiều lớp bảo mật.
Đơn cử tại VPBank, tất cả giao dịch tiết kiệm đều được quản lý trên ngân hàng điện tử với 3 lớp, gồm tên đăng nhập, mật khẩu cố định do chủ tài khoản tự thiết lập và OTP (One Time Password) mật khẩu được sử dụng một lần được gửi đến cho khách hàng qua số điện thoại đăng ký với ngân hàng.
Khi có thắc mắc hay xảy ra sự cố, bạn chỉ cần liên hệ ngay với trung tâm dịch vụ khách hàng của ngân hàng để được hỗ trợ và giải đáp một cách kịp thời
Nhiều ưu đãi
Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, ngành ngân hàng cũng ra sức đẩy mạnh việc tự động hóa trong hoạt động giao dịch nhằm nâng cao hiệu quả giao dịch và đem đến cho khách hàng những tiện ích. Đó là lý do các ngân hàng không ngừng đưa ra những lãi suất và ưu đãi đặc biệt nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng những dịch vụ như tiết kiệm online.
Đơn cử ngày 28/2, VPbank áp dụng mức lãi suất lên tới 7,5% một năm, cao hơn 0,2% so với gửi tại quầy, áp dụng cho những khoản gửi mới vào tài khoản tiết kiệm online. Ngoài ra, khách hàng còn có cơ hội quay số trúng thưởng 12 iPhone 6 64 GB và 300 giải thưởng tiền mặt trị giá 200.000 đồng mỗi giải, kéo dài từ 16/3 đến 5/6.
Thu Ngân