Theo hãng nghiên cứu thị trường eMarketer, thương mại điện tử trên nền tảng di động sẽ chiếm hơn một nửa doanh thu bán lẻ trực tuyến tại Trung Quốc năm 2016. Tổng giá trị đơn hàng từ điện thoại trong năm tới dự kiến tăng hơn 10%, chạm mốc 500 tỷ USD và vượt xa con số 75 tỷ USD tại Mỹ.
“Những con số này chỉ ra rằng ngành bán lẻ Trung Quốc đang áp dụng công nghệ linh hoạt hơn so với Mỹ”, chuyên gia phân tích Monica Peart thuộc eMarketer nhận định. Ông cũng lưu ý rằng tỷ lệ dân số truy cập Internet tại Trung Quốc (87%) cao hơn so với Mỹ (75%).
Peart cũng tin tưởng rằng hành vi người tiêu dùng Trung Quốc và Mỹ có nhiều điểm khác biệt. Trong khi dân Trung Quốc mua sắm chủ yếu qua di động thì người Mỹ vẫn ưa thích đặt hàng qua máy tính hơn.
 |
Doanh thu thương mại điện tử trên nền di động của Mỹ trở nên nhỏ bé khi so sánh với Trung Quốc. Nguồn: SCMP |
Sự phổ biến của di động cùng mức độ sử dụng Internet cao khiến kinh doanh trực tuyến phát triển mạnh tại quốc gia đông dân nhất thế giới này. Đây cũng là mấu chốt thành công của hãng sản xuất điện thoại Xiaomi khi hầu như chỉ phân phối sản phẩm qua kênh bán lẻ trực tuyến.
Bức tranh thương mại điện tử tại Trung Quốc cũng đang có sự chuyển dịch dần từ khu vực thành thị sang nông thôn, khi nhu cầu ở các thành phố lớn đang bão hòa thì những vùng quê hẻo lánh mới bắt đầu sử dụng dịch vụ tiện ích này. Tăng trưởng doanh thu từ bán hàng trực tuyến khu vực này đang vượt qua thành thị trong những năm gần đây.
Alibaba – hãng thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, ước tính bán hàng trực tuyến thị trường nông thôn sẽ đạt mức 74 tỷ USD trong năm 2016. Hiện hãng đang khai trương hơn 100.000 trung tâm dịch vụ tư bán bán hàng trực tuyến tại những khu vực kém phát triển.
Nông dân Trung Quốc tuy tiếp xúc với hình thức kinh doanh mới này chậm hơn, song tỏ ra rất cởi mở. “Bây giờ tôi mua mọi mặt hàng trên Taobao (Alibaba) từ thức ăn cho vật nuôi tới gạo, quần áo, giày dép, lương thực…”, Shen Zhixiang, một nông dân 52 tuổi tại một làng thuộc tỉnh Chiết Giang chia sẻ.
Xu hướng tương tự cũng được ghi nhận trên thị trường thanh toán điện tử. Hãng nghiên cứu toàn cầu Gallup chỉ ra rằng, mặc dù Apple đang dẫn đầu thị trường Mỹ song chỉ hơn 20% người dùng iPhone sử dụng dịch vụ thanh toán Passbook, 6% sẽ sử dụng Apple Pay trong một năm tới.
Trong khi đó, dịch vụ thanh toán của Alipay của Alibaba có hơn 300 triệu người đăng ký trong tổng số hơn 650 triệu người dùng Internet tại Trung Quốc. Theo tính toán của Wall Street Journal, khoảng 80% giao dịch trên Alibaba được thực hiện thông qua cổng Alipay.
Đức Anh (Theo Reuters, SCMP)
Bài viết liên quan
