Đại diện Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cho biết, thời gian gần đây xuất hiện nhiều trường hợp mạo danh ngân hàng gọi điện thoại cho các thuê bao với mục đích lừa đảo.
Các chiêu thức hay sử dụng là gọi điện cho thuê bao, rồi xưng danh là cán bộ Vietcombank thông báo khách hàng đã trúng thưởng chương trình tri ân với giá trị giải thưởng rất cao. Các đối tượng này yêu cầu khách hàng lập hồ sơ hoặc mua thẻ cào điện thoại để giữ giải thưởng. Khi khách hàng nghi ngờ, gọi lại số điện thoại đó thì không liên lạc được.
Đại diện ngân hàng khẳng định: “Các cuộc điện thoại xưng danh Vietcombank như trên đều là giả mạo, không phải là thông báo của Vietcombank”.
Thể lệ và nội dung các chương trình khuyến mại hoặc tri ân của nhà băng đều được đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng. Khi trở thành khách hàng Vietcombank và đang sử dụng các sản phẩm dịch vụ áp dụng chương trình khuyến mại của ngân hàng này thì nếu trúng giải đều được thông báo công khai. Chi nhánh quản lý tài khoản trực tiếp liên hệ thông báo và hướng dẫn hoặc được Vietcombank gửi thư thông báo qua email đăng ký với ngân hàng.
Thông thường, danh sách trúng thưởng sẽ hiển thị tại mục tin tức trên website Vietcombank hoặc khách hàng có thể gọi đến Trung tâm Dịch vụ khách hàng 1900545413, chi nhánh quản lý tài khoản của mình để nắm thông tin.
Thu Ngân
Bài viết liên quan
