Theo đại diện Viet Capital Bank, trước và trong Tết, nhu cầu rút tiền tại các máy ATM của người dân tăng cao.
Để đảm bảo không xảy ra tình trạng quá tải hoặc hết tiền tại các máy ATM, trung tâm thẻ của Viet Capital Bank triển khai các phương pháp phân tích, dự báo số lượng giao dịch phát sinh trên từng máy và cộng thêm biên độ tăng trưởng để có được số tiền sẽ nạp trên từng máy trong dịp Tết.
Mỗi ATM đều được nạp đầy đủ các mệnh giá tiền theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và ưu tiên tiền có mệnh giá lớn.
 |
Suốt thời gian nghỉ Tết, sẽ có nhân viên định kỳ kiểm tra số tiền trong máy và tăng cường công tác tiếp quỹ nhiều lần trong ngày, đảm bảo hệ thống luôn sẵn sàng nguồn tiền phục vụ khách hàng.
 |
Nếu gặp bất kỳ vấn đề về rút tiền khi giao dịch tại máy của Viet Capital Bank, liên hệ ngay với trung tâm dịch vụ khách hàng qua đường dây nóng 1800555599. Trung tâm sẽ hoạt động liên tục 24/7 suốt dịp lễ Tết. |
Khách hàng của Viet Capital Bank có thể giao dịch rút tiền tại máy ATM của tất cả các ngân hàng trong liên minh của Banknetvn. Hiện có hơn 17.000 máy ATM thuộc liên minh đặt trên toàn quốc.
Minh Trí
Bài viết liên quan
