Lingo đoạt giải website thương mại điện tử uy tín

Giải thưởng Thương mại điện tử Việt Nam – Vietweb 2014 do Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin phối hợp với Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam tổ chức, nhằm tôn vinh doanh nghiệp có đóng góp cho quá trình phát triển mô hình này tại Việt Nam.

Lingo.vn được bình chọn là “Website uy tín” – danh hiệu cao nhất trong giải thưởng Vietweb 2014.

Sau hai vòng tuyển chọn, đánh giá với 3 nhóm tiêu chí gồm: bảo vệ thông tin cá nhân, giao kết hợp đồng, minh bạch hóa thông tin được chấm theo thang điểm 100, website Lingo.vn thuộc sở hữu của Công ty CP Thương mại điện tử Lingo giành giải “Website uy tín”. Cũng trong buổi trao giải này, Lingo.vn còn nhận được giải “Website minh bạch hóa thông tin tốt nhất”, một trong ba tiêu chí đánh giá chính của giải thưởng.

Trước đó vào tháng 7 vừa qua, Lingo cũng là một trong hai đơn vị hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử được nhận danh hiệu “Thương hiệu Việt Nam tin dùng 2014” do Hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam cùng báo Người tiêu dùng trao tặng.

Ông Nguyễn Mạnh Hà, Tổng giám đốc Công ty CP Thương mại điện tử Lingo cho biết, để xây dựng uy tín, niềm tin đối với người tiêu dùng, website đã phải nỗ lực và đồng bộ trong nhiều khâu. Sản phẩm, hàng hóa cung cấp được thẩm định, lựa chọn rất kỹ ngay từ đầu để đảm bảo chất lượng và giá cả khi đến tay người tiêu dùng. Những thông tin quảng cáo hay mô tả về sản phẩm trên website được thể hiện rõ ràng, giúp khách hàng có thể hình dung chính xác về sản phẩm, khi nhận sản phẩm không cảm thấy khác với sự kỳ vọng của mình.

Mua sắm trên Lingo.vn cũng có nhiều hình thức thanh toán nhằm đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng, trong đó có hình thức thanh toán COD – khách hàng chỉ trả tiền sau khi đã nhận và kiểm tra kỹ về sản phẩm. Dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng được đầu tư kỹ, phục vụ 24/7.

“Chúng tôi cũng thường xuyên cung cấp những thông tin hướng dẫn mua hàng chi tiết trên Lingo.vn, hướng dẫn bảo mật thông tin cá nhân và đưa ra những tư vấn cho khách hàng mua sắm, giao dịch trên các website thương mại điện tử uy tín”, ông Hà chia sẻ.

Minh Trí