Mặc dù còn hơn 3 tháng nữa mới đến Tết Nguyên đán, nhưng thị trường hàng không đã bắt đầu nhộn nhịp. Vietnam Airlines cũng khuyến nghị khách hàng nên có phương án mua vé sớm, mua vé qua website vietnamairlines.com, đến giao dịch trực tiếp tại các phòng vé hoặc các đại lý của hãng để tránh các hệ lụy không mong muốn.
 |
Bảng hiệu đại lý của Vietnam Airlines: có logo Vietnam Airlines và màu xanh đặc trưng được chuẩn hóa theo mẫu và được treo tại các đại lý của Vietnam Airlines. |
Thực tế, nhiều trường hợp khách hàng mua vé tại các cơ sở, công ty trung gian, không phải là đại lý của Vietnam Airlines và gặp không ít phiền toái. Để giúp khách hàng phân biệt thật giả giữa các phòng vé, đại lý của Vietnam Airlines, hãng đã đưa ra các dấu hiệu nhận biết cho hành khách. Theo đó, hành khách có thể tra cứu danh sách của các đại lý của Vietnam Airlines bằng cách truy cập website vietnamairlines.com, chọn mục “Liên hệ”, chọn tiếp “Đại lý” tại Việt Nam và tùy vào khu vực để chọn miền Bắc, Trung hoặc Nam. Sau đó, danh sách đại lý sẽ hiển thị ra gồm tên đầy đủ, địa chỉ và số điện thoại của từng đại lý. Khách cũng có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài 08 38320320 để được tư vấn.
Một dấu hiệu nữa để nhận biết là, bảng hiệu đại lý của Vietnam Airlines được treo bên ngoài với hình ảnh logo hoa sen vàng trên nền xanh đặc trưng. Bảng hiệu có ghi đầy đủ thông tin chi tiết về tên và địa chỉ khớp với giấy chứng nhận đại lý được treo phía trong.
 |
Cơ cấu hệ thống bán của chi nhánh Tổng công ty Hàng không Việt Nam khu vực miền Nam. Như vậy khách hàng có 3 cách mua vé chính thức là: Đại lý, phòng vé, website. |
Chi nhánh Tổng công ty Hàng không Việt Nam khu vực miền Nam giới thiệu một số thông tin đáng lưu ý phục vụ khách hàng có nhu cầu mua vé, đặc biệt trong các dịp cao điểm lễ, tết,…
Tìm kiếm đại lý của Vietnam Airlines tại khu vực miền Nam, khách hàng có thể tra cứu danh sách như sau: truy cập website, chọn mục “Liên hệ”, chọn tiếp “Đại lý” tại Việt Nam và tùy vào khu vực có nhu cầu, chọn miền Bắc, Trung hoặc Nam. Sau đó, danh sách sẽ hiển thị ra gồm tên đầy đủ, địa chỉ và số điện thoại của từng đại lý hoặc khách có thể liên hệ tổng đài: 08 38320320.
 |
Trên bảng hiệu có thông tin chi tiết về tên và địa chỉ đại lý. |
| Hệ thống phòng vé trực thuộc Vietnam Airlines tại khu vực miền Nam | ||
| TT | Tên | Địa chỉ |
| TP HCM | ||
| 1 | Phòng vé sân bay Tân Sơn Nhất | Ga đi quốc nội và quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất |
| 2 | Phòng vé Trường Sơn | 49 Trường Sơn, phường 2, quận Tân Bình |
| 3 | Phòng vé Nguyễn Huệ | Lầu 2, gian hàng 14-15-16, Trung tâm thương mại Union Square: 171 Đồng Khởi và 116 Nguyễn Huệ, phường Bến Nghé, quận 1 |
| 4 | Phòng vé Đinh Tiên Hoàng | 15B Đinh Tiên Hoàng, quận 1 |
| Tỉnh, thành phía Nam | ||
| 5 | Phòng vé Đồng nai | 25-27 Phạm Văn Thuận, Biên Hòa, Đồng Nai |
| 6 | Phòng vé Cần Thơ | 66 Nguyễn An Ninh, phường Tân An, quận Ninh Kiều, Cần Thơ |
| 7 | Phòng vé Rạch Giá | 16 Nguyễn Trung Trực, Rạch Giá, Kiên Giang |
| 8 | Phòng vé Phú Quốc | 122 Nguyễn Trung Trực, Dương Đông, Phú Quốc |
Khách hàng có thể mua vé và thanh toán trực tiếp tại website của Vietnam Airlines tại www.vietnamairlines.com. Giá và các điều kiện đi kèm được hiển thị chi tiết trong quá trình mua vé. Thông tin về hành trình sẽ được gửi qua email mà khách hàng đăng ký để thuận tiện tham khảo, tra cứu hoặc khi xuất trình làm thủ tục.
(Nguồn :Vietnam Airlines)
Bài viết liên quan
