Đây là giai đoạn tiếp theo trong dự án Xây dựng hệ thống bán vé điện tử của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam do Công ty cổ phần hệ thống thông tin FPT (FIS) triển khai thực hiện từ cuối năm 2014. Tuy nhiên, ở giai đoạn đầu hành khách chỉ có thể đặt vé tàu, giữ chỗ, thanh toán… nhưng vẫn phải ra nhà ga để nhận vé giấy. Dự kiến trong tháng 8, hành khách sẽ thanh toán, nhận vé điện tử theo hình thức trực tuyến và in vé này ra để lên tàu.
Theo kế hoạch, sau khi hệ thống bán vé điện tử hoàn thành và đi vào vận hành, người dân có thể mua vé tàu một cách nhanh chóng thuận tiện, chỉ với một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có kết nối internet. Hệ thống cũng cập nhật mọi thông tin về hành trình đoàn tàu thông qua nhiều kênh khác nhau, như tin nhắn, email, hệ thống bảng led điện tử tại sân ga, trên tàu… Dự án được chia làm 3 giai đoạn, được triển khai trong vòng 7 năm, kể từ 2014.
Bảo Minh