Kể từ tháng 5, khách hàng ACB có thể tra cứu thông tin thư bảo lãnh trực tuyến tại website hoàn toàn miễn phí.
 |
Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7: 1900545486 – 08.38247247 – 1800577775. Liên hệ ACB gần nhất hoặc gửi thư về địa chỉ baolanh@acb.com.vn. |
Theo đó, sử dụng dịch vụ kiểm tra thông tin thư bảo lãnh trực tuyến, khách hàng và đối tác hưởng thụ bảo lãnh có thể tiết kiệm thời gian trong việc tra cứu, đối chiếu và kiểm tra các thông tin thư bảo lãnh do ACB phát hành. Điều này giúp đẩy nhanh thời gian giao dịch với đối tác đồng thời đảm bảo quyền lợi hợp pháp của bên hưởng thụ.
Bên cạnh việc được cung cấp miễn phí dịch vụ, khách hàng không cần phải đăng ký sử dụng dịch vụ mà chỉ cần truy cập website, vào mục Tra cứu, Kiểm tra thông tin thư bảo lãnh và nhập các thông tin số chứng thư bảo lãnh, số series, mã bảo mật. Hệ thống sẽ nhanh chóng xử lý và phản hồi như sau:
Nếu thư bảo lãnh do ACB phát hành sẽ hiển thị thông tin: “Thư bảo lãnh số serial ….. ngày ….. do ACB – …. phát hành. Để xác thực thư bảo lãnh này phát hành đúng theo quy định của ACB và của Ngân hàng Nhà nước, vui lòng liên hệ ACB – …. “.
Còn đối với thư bảo lãnh không có trên hệ thống ACB sẽ hiển thị tin báo: “Thư bảo lãnh trên không tồn tại trong hệ thống dữ liệu ACB”.
Minh Trí
Bài viết liên quan
